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Inicio » 2013 » Agosto » 1 » EL TORNILLO
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Un ingeniero que fue llamado a arreglar un ordenador muy grande y extremadamente complejo... un ordenador que valía 12 millones de euros. Sentado frente a la pantalla, oprimió unas cuantas teclas, asintió con la cabeza, murmuró algo para sí mismo y apagó el aparato. Procedió a sacar un pequeño destornillador de su bolsillo y dió vuelta y media a un minúsculo tornillo. Entonces encendió de nuevo el ordenador y comprobó que estaba trabajando perfectamente.El presidente de la compañía se mostró encantado y se ofreció a pagar la cuenta en el acto.- ¿Cuánto le debo? preguntó.- Son mil euros, si me hace el favor.- ¿Mil euros? ¿Mil euros por unos momentos de trabajo? ¿Mil euros por apretar un simple tornillito? ¡Ya sé que mi ordenador cuesta 12 millones de euros, pero mil euros es una cantidad disparatada! Le pagaré sólo si me manda una factura perfectamente detallada que la justifique.El ingeniero asintió con la cabeza y se fue.A la mañana siguiente, el presidente recibió la factura, la leyó con cuidado, sacudió la cabeza y procedió a pagarla en el acto, sin chistar.La factura decía:Servicios prestados:Apretar un tornillo............ 1 €Saber qué tornillo apretar... 999 €Para todos aquellos profesionales que día a día se enfrentan con la desconsideración de quienes por su propia ignorancia no alcanzan a entenderlos.Recuerda: "Se paga por lo que se sabe, no por lo que se hace"Autor: desconocido |
Categoría: Reflexiones |
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